6月7日下午，学校撷智楼阶梯教室掌声雷动，气氛热烈，我校商务管理学院钱易老师正就售后客服技巧项目展开示范课教学。钱易老师对教学策略进行了精心设计，巧妙地将课程内容融入学生兴趣较浓和代入感较强的网购退换货场景，通过层层递进的教学环节，将看似枯燥的知识点转化为学生有亲身经历且易于理解、乐于接受的实用技能，为学生步入实际工作岗位打下坚实基础。

  钱易老师正在进行示范课教学

2024年是重庆电讯职业学院课堂教学质量提升年，学校教务处结合各学院实际和专业群建设情况设置部署了六场不同专业和课程的示范课作为质量年配套活动之一。活动自4月12日开始，至6月7日结束，此前已有裴直等5位老师完成示范课教学展示。当天，钱易老师的授课是系列示范课的第六场，也是示范课活动的收官之场，校长栗玉侠、党委副书记王东鸣、教学总监季汉涛出席当天活动，教务处、各二级学院（部）领导及当日无课教师参加了观摩，活动由教务处副处长杜勇主持。

    季汉涛教学总监对示范课进行点评

 栗玉侠校长对示范课系列活动给予高度评价，他简要总结了6场示范课教学展示基本情况，对承担示范课教学任务教师的辛勤付出表示感谢并对示范效果给予充分肯定。栗校长指出，参加示范课教学展示的都是各学院最优秀的教师，每名老师的亮点和特色都值得借鉴学习，全校教师要通过此类活动相互取长补短，从别人身上得到启示、萌发创新。最后，栗校长站在学校立德树人和长远发展的高度，着眼教育教学观念转变升级，从课堂组织形式、教学改革创新、产业链谋划对接、引导学生自主学习和个性化发展等方面为全校教职工如何进一步推动教育教学质量厘清了思路，明晰了方向。

栗玉侠校长总结讲话

栗校长强调，要注重理实结合，通过任务设定、案例分析、小组讨论等新颖课堂设计激发学生学习兴趣，培养学生自主学习能力和终生学习习惯；要切实因材施教，关注学生兴趣，发掘内在潜力，引导学生扬长避短、固强补弱，助力学生个性化成长成才；要发扬红色优势，围绕“大思政课”建设赤化师生基因，想法设法铸造“杀手锏”，磨砺“金刚钻”，努力打响“西部讯谷”这块“金字招牌”。